SURABAYA, Memoindonesia.co.id – Mengawali kunjungan kerjanya di Surabaya, Jumat, 19 April 2024. Menteri ATR/Kepala BPN Agus Harimurti Yudhoyono (AHY), langsung menuju Kantor Pertanahan Kota Surabaya I, dari Bandara Internasional Juanda Surabaya.
Usai melaksanakan salat Jumat, Menteri AHY langsung berkeliling ke loket dan ruang-ruang pelayanan yang ada di Kantor BPN yang terletak di Kompleks Perumahan Citraland tersebut.
Di lokasi, AHY berkomunikasi langsung dengan petugas loket maupun dengan pemohon yang kebetulan sedang mengurus sertifikat tanah di Loket Prioritas. Loket khusus yang disediakan bagi masyarakat yang tidak memakai kuasa.
“Kegiatan keliling-keliling seperti ini, saya mendapatkan gambaran langsung kondisi yang ada sekaligus pengecekan. Mudah- mudahan ini menjadi budaya sosialisasi semua tingkatan, tidak hanya pusat. Tujuannya agar semakin meningkatkan disipilin profesionalisme pegawai dan masyarakat puas,” ujar Menteri AHY didampingi Kakantah Kota Surabaya I, Kartono Agustiyanto.
Melihat kondisi Kantah Surabaya I yang sudah terlihat ideal dari kondisi bangunan maupun segi pelayanan, AHY beharap masyarakat agar tidak sungkan-sungkan meminta pendampingan terhadap BPN jika menghadapi persoalan tanah.
“Kami mengimbau masyarakat untuk tidak sungkan melakukan pemeriksaan terhadap aset tanah, sengketa, sertifikat hilang dan sebagainya. Bila perlu pendampingan ATR/ BPN, silahkan datang dan BPN siap membantu,” pintar menteri yang juga Ketua Umum DPP Partai Demokrat ini.
Menurutnya, BPN siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Surabaya dengan pelayanan yang ada. Salah satunya Loket Prioritas yang dibuka khusus bagi masyarakat pemohon sertifikat tanpa kuasa. Dan juga Pelataran (pelayanan akhir pekan) yang dibuka setiap Sabtu dan Minggu.
“Masyarakat silahkan datang ke Loket Prioritas. Loket prioritas dibuka khusus bagi yang tidak punya kuasa. Mau mengadukan langsung, silahkan. Loket khusus ini dibuka setiap hari. Termasuk Pelataran, masyarakat bisa memanfaatkan ketika kesulitan datang di hari kerja,” imbuh AHY.
Masih kata AHY dengan kondisi pegawai yang semakin meningkatkan disipilin profesinalisme, masyarakat akan merasakan manfaat dan perubahan yang dilakukan BPN.
Turut mendampingi Menteri ATR/Kepala BPN dalam kunjungan kerja ini, Direktur Jenderal Tata Ruang, Gabriel Triwibawa; Staf Ahli Bidang Pengembangan Kawasan, Budi Situmorang; Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah, Yulia Jaya Nirmawati.
Lalu, Staf Ahli Bidang Informasi dan Teknologi sekaligus Plt Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Jawa Timur, Jonahar beserta jajaran. Turut hadir, PJ Gubernur Jawa Timur, Adhy Karyono beserta jajaran Forkopimda setempat. HUM/GIT
