SURABAYA, Memoindonesia.co.id – Kantor Pertanahan Kota Surabaya I kembali menjadi contoh bagi kantor pertanahan lainnya dengan meraih predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
Kantor Pertanahan Kabupaten Pamekasan, yang dipimpin oleh Sugiyanto, melakukan kunjungan studi tiru (benchmarking) ke Kantor Pertanahan Kota Surabaya I. Rombongan disambut oleh jajaran pejabat pengawas setempat.
Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran, Wawas Setiawan, memaparkan materi benchmarking yang mencakup penambahan layanan elektronik/digital, pengelolaan pengaduan termonitor, dan inovasi pelayanan pertanahan.
“Semangat perubahan ke arah yang lebih baik sangat penting untuk menciptakan inovasi yang mempercepat dan memudahkan pelayanan pertanahan kepada masyarakat,” kata Wawas, Kamis, 12 Desember 2024.
Sugiyanto menyampaikan apresiasi atas sharing ilmu dan pengalaman Kantor Pertanahan Kota Surabaya I.
“Harapan kami, beberapa inovasi ini dapat diterapkan pada unit kerja Kantor Pertanahan Kabupaten Pamekasan,” tambahnya.
Kegiatan dilanjutkan dengan sesi sharing, tanya jawab, dan office tour, serta pemberian kenang-kenangan dan foto bersama. HUM/CAK