SIDOARJO, Memoindonesia.co.id – Momentum Ramadan 1447 Hijriah tahun 2026 membawa perubahan ritme kerja di lingkungan pelayanan publik, termasuk di jajaran Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya.
Selama puasa, imigrasi resmi menyesuaikan jam operasional layanan keimigrasian sebagai bagian dari kebijakan nasional selama bulan Ramadan.
Penyesuaian ini dilakukan untuk menjaga keseimbangan antara produktivitas layanan dan kenyamanan pegawai serta masyarakat yang menjalankan ibadah puasa.
Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Imigrasi, Yuldi Yusman, menegaskan bahwa perubahan jam kerja tidak akan mengurangi kualitas layanan.
“Kami pastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal. Penyesuaian ini semata-mata untuk mendukung kelancaran ibadah tanpa mengorbankan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Yuldi.
Jadwal Layanan Nasional Selama Ramadan
- Senin–Kamis: 08.00–15.00 (istirahat 12.00–12.30)
- Jumat: 08.00–15.30 (istirahat 11.30–12.30)
- Layanan Paspor Akhir Pekan: 08.00–14.00 (istirahat 12.00–12.30)
Pengaturan di Wilayah Kerja Kantor Imigrasi Surabaya
Untuk wilayah Surabaya dan sekitarnya, jadwal pelayanan dibagi menjadi dua skema.
Kantor Induk dan Unit Layanan:
- Kantor Imigrasi Surabaya
- ULP MPP Sidoarjo
- ULP MPP Mojokerto
- LTSA Bendul Merisi
- ULP Wiyung
➡ Senin–Kamis: 08.00–15.00 WIB
➡ Jumat: 08.00–15.30 WIB
Sementara itu, unit layanan di pusat perbelanjaan memiliki penyesuaian tersendiri:
ULP BG Junction dan ULP Ciputra World
➡ Senin–Kamis: 10.00–17.00 WIB
➡ Jumat: 10.00–17.30 WIB
Kepala Seksi Dokumen Perjalanan Kantor Imigrasi Surabaya, Gelar Handoko Andi Putra, memastikan seluruh jajaran tetap menjaga standar pelayanan.
“Di bukan Ramadan bukan alasan untuk menurunkan kualitas layanan. Kami tetap memberikan pelayanan terbaik. Dan mengedepankan profesionalitas dan ketepatan waktu,” ujar alumni Akademi Imigrasi (AIM) angkatan 13 ini.
Lanjut Gelar, masyarakat disarankan melakukan pendaftaran permohonan paspor melalui aplikasi M-Paspor sebelum datang ke lokasi pelayanan guna menghindari antrean dan memastikan kuota tersedia.
Dengan penyesuaian ini, Imigrasi Surabaya berharap pelayanan tetap berjalan lancar sekaligus memberi ruang bagi suasana Ramadan yang lebih khusyuk dan tertib. HUM/BAD
