WONOSOBO, Memoindonesia.co.id – Wakil Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia, Silmy Karim, menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian yang mengedepankan prinsip kemudahan, transparansi, dan akuntabilitas.
Hal itu disampaikan mantan Direktur Jenderal Imigrasi ini, dalam kunjungan kerja pada Kantor Imigrasi Kelas II Non-TPI Wonosobo, pada Sabtu, 24 Mei 2025.
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda monitoring dan evaluasi (monev) pelayanan publik serta penguatan pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian di wilayah Jawa Tengah.
“Seluruh jajaran kita minta untuk terus membangun sinergi, baik antarunit internal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan maupun dengan pemerintah daerah serta aparat penegak hukum,” ujar mantan Direktur Utama PT Krakatau Steel (Persero) Tbk ini dalam arahannya.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Wonosobo, Imam Bahri, menyambut baik kunjungan ini. Ia menyatakan kesiapan jajarannya untuk menindaklanjuti arahan Wakil Menteri dan terus berinovasi dalam rangka meningkatkan mutu layanan, termasuk melalui penerapan digitalisasi.
Selain memberikan arahan, Wamen Silmy juga berdialog langsung dengan para pegawai dan meninjau sarana serta prasarana layanan publik.
Silmy mengapresiasi sejumlah inovasi layanan di Kantor Imigrasi Wonosobo, seperti Jiwo Mboten Mandhap (layanan drive-thru) dan Layanan Ramah HAM yang bertujuan menjangkau masyarakat secara lebih luas dan inklusif.
Terpisah, Kakanwil Direktorat Jenderal Imigrasi Jawa Tengah, Is Edy Ekoputranto, berharap kunjungan ini menjadi momentum penguatan peran Kantor Imigrasi Wonosobo dalam mendukung visi reformasi birokrasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan RI.
“Setidaknya dari kunjungan Pak Wamen ini ada penguatan dan bisa mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik yang berkelanjutan,” papar mantan Kepala Divisi Keimigrasian (Kadivim) Kemenkumham Lampung dan Riau ini. HUM/CAK
